• Wednesday June 19,2019

Kövesse vagy ne kövesse a következőket: Ha a kisvállalkozások kövessék mindenkit Vissza a Twitteren?

Ez a hozzászólás eredetileg az American Express OPEN fórumon jelent meg, ahol Mashable rendszeresen közreműködik a szociális média és a technológia kisvállalkozásokban való felhasználásáról.

A marketingszakemberek tudják, hogy a Twitter értékes eszköz, amelyet a több ezer ügyfél elérésére használnak. De ez nem csak az értékes tartalom, ami értékes - a társadalmi médiában követett emberek és más vállalkozások egyenlő értékűek.

Hacsak a fiókja nem privát, akkor nem irányíthatja, hogy ki kövesse (kivéve, ha blokkolja őket). Ön azonban személyesen kiválasztja követői. De mint ezer követői üzleti, bölcs dolog követni minden egyes személyt, aki követ?

LÁSD MÉG: Hogyan kapcsolja be a társadalmi visszajelzést értékes üzleti adatoknak

"Ne essen valami csapdába, amit" udvariasságnak "nevezek - vagyis egy olyan személyt, aki követte Önt a hálásnak, hogy hálásnak tűnjön" - tanácsolja Sheena Medina, a közösség vezetője. Gyors Társaság.

Medina, aki ezt mondja, nem tesz semmit, csak töltse ki a patakot zajjal, idézi Barack Obama elnök, @BarackObama számlát, amely egy ponton 702.586 felhasználót követett - a legtöbbet Twitteren. A tweetek által elfojtott számla szükségszerűen szükség van egy kis kárellenőrzésre. Azonban az adminisztrátoroknak lassan csökkenteniük kell a követői, hogy az elnök szociális médiabarát képét tapintatva tartsa, és nem tud egyszerre hetvenezer követőt dobni.

Másrészt néhányan azt mondják, hogy a vállalkozások kellene kövesse vissza, hogy a követői maguk is DM-nek adhassák őket.

"Itt van egy módja annak, hogy megnézhessük - feltesz egy weboldalt az e-mail címének vagy a kapcsolatfelvételi űrlap hozzáadása nélkül, hogy az emberek magukhoz férhessenek hozzá?" felkéri Laura "@Pistachio" Fittont, a HubSpot bejövő marketing evangélist és Twitter for Dummies. "Vállalkozásként, ha nem követsz valakit vissza, azt mondod nekik:" Köszönjük a támogatást, de nem vagyunk elég fontosak ahhoz, hogy hajlandóak legyünk hallgatni magunkra. ""

Fitton azt mondja, hogy igyekszik válaszolni az összes valódi közvetlen megjegyzésre, és lehetőség szerint köszönetet mond neki, vagy válaszol a @ -mentions-nak és a retweets-nek.

„A fentieken túlmenően olyan dolgok, mint a tartalmak újraírása, kérdéseik és kérdések meghallgatása, érdekes dolgok, amelyek kölcsönhatásba lépnek velük, mind jó módja a közösség bevonásának.

Mind a Fitton, mind a Medina arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy tartózkodjanak az automatizált "köszönet a következőért" említéstől. Ha úgy dönt, hogy mindenkit követ, a hitelesség kulcsfontosságú. A követői meg tudják mondani, hogy egy robothoz vagy egy személyhez beszélnek - és valódi személy mindig értékesebb a Twitteren.

Ha úgy dönt, hogy nem követi mindenkit a Twitteren, a Medina azt tanácsolja, hogy stratégiai jellegű legyen a Twitter adatainak megismerésében - a közönség ismerete segít, de azt is meg kell gondolni, hogy milyen tartalmak lesznek hasznosak és szórakoztatóak.

- Nem egydimenziós emberek vagyunk - mondja Medina. "És egyre inkább a vállalkozások használják a Twitteret, hogy megmutassák, mennyire sokrétűek. Az Ön adatfolyamának tükröznie kell a személyiség és az üzleti élet dinamikáját."

Mint kisvállalkozás tulajdonosa, követed minden követőt? Milyen módon mutatod elismerését rajongóidnak? Mondja el véleményét a megjegyzésekben.

Az iStock, matspersson0 képe jóvoltából

Több kisvállalati erőforrás a OPEN fórumról:

- Pinterest márkák: 5 Hot Tips
- Közösségi menedzserek Ossza meg a legjobb termelékenységi alkalmazásokat és eszközöket
- 4 Eszközök a jobb Ügynökség-Ügyfél együttműködéshez


Érdekes Cikkek

Eladja az eBay-en. Legyen az Amazon tárolja és küldje el.

Az Amazon kiterjeszti Web Services programját, hogy az Amazon programjain kívüli eladók lehetővé tegyék az elemek átadását. Most bármelyik webhelyen eladhat termékeket, még a versenytársak használatával is ...

A vadon élő T2-Mobile G2 [PICS]

A hét elején a T-Mobile teaser helyet állított fel a közelgő HTC G2 okostelefonra. Ma az Engadget a telefonról fotókat kapott. Az új eszköz, amely t ...

Inform.com - Még mindig hiányzik

Az Inform.com 2005 októberében kezdte meg működését, amelyet egy hype-laden NY Times cikk kísér, és a kinyilatkoztatást, hogy 55 embert foglalkoztat (!). Mike úgy hívta, mint látta, majd foll ...

Mashable Android App most letölthető

Az Android operációs rendszert használó Mashable olvasók egyre növekvő számával örömmel értesítjük a Mashable Android App-t - élhet a piacon [Android Marketplace link]. Az alkalmazás ...